Politique de remboursement

 

 

Nous appliquons une politique de retour & de remboursement à vos frais sous 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour ou un remboursement (hors frais de livraison). 

Pour effectuer un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.

Les retours & remboursements ne sont pas valables pour tous les articles personnalisées, en promotion.

Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés. 

Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@creastorebynath.com