Politique de retour & remboursement

Nous appliquons une politique de retour et de remboursement à vos frais sous 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour ou un remboursement (hors frais de livraison).

Conditions du retour

Pour effectuer un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu : non porté, non utilisé, dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Exceptions

• Les retours et remboursements ne sont pas valables pour les articles personnalisés.
• Les articles en promotion ne sont pas éligibles au remboursement.
• Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.