Politique d'expédition

Chez Créa Store By Nath, chaque sac, pochette ou accessoire en tissu est confectionné à la main dans notre atelier à Rochefort dans mon atelier avec le plus grand soin. Découvrez ci-dessous toutes les informations relatives à la préparation, aux délais de livraison ainsi qu'aux retours de vos commandes.

Questions fréquentes sur la livraison

Retrouvez toutes les réponses pratiques pour recevoir vos créations cousues main en toute sérénité partout en France.

Vers quelles zones livrez-vous ?

Les livraisons sont actuellement effectuées uniquement en France métropolitaine depuis notre atelier marseillais.

Quel est le délai de préparation et d'expédition ?

Vos articles faits main sont préparés et expédiés sous un délai rapide de 48 heures suivant la validation de votre commande.

Quels sont les transporteurs disponibles ?

Nous confions l'acheminement de vos colis à des partenaires fiables et reconnus : La Poste, Mondial Relay et Chronopost.

Comment bénéficier de la livraison gratuite ?

La livraison offerte s'applique automatiquement dès que votre panier atteint 50 € d'achat.

Quel est le délai pour retourner un article ?

Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la date de livraison pour nous renvoyer un article qui ne vous conviendrait pas.

Qui prend en charge les frais de retour ?

Les frais d'expédition pour le retour d'une création restent à la charge du client, conformément à nos conditions de vente.

Envie de craquer pour une création artisanale ?

Explorez nos collections de sacs à main, tote bags, bananes et pochettes cousus main avec passion à Rochefort - Charente-Maritime.